企业管理包括内容分析（规范内部管理才能提升团队效率）

企业管理包括内容分析（规范内部管理才能提升团队效率）

对于企业来说，如何规范内部管理、稳步提升业绩、逐步实现企业战略目标，是高度重视的问题。

1、企业可持续发展的重要推动力

保证企业持续健康发展是企业百年基石，也是许多经营者和管理者始终不渝的追求。管理能力和科技创新能力体现在企业的信息化程度上，科技创新是企业保持旺盛生命力的重要基础，信息化管理是科技创新的必然结果，有助于提升企业的竞争地位。

2、规范企业管理制度

固化企业管理流程，一切按制度行事，提高制度的执行力，从而提升企业管理水平。进一步明确企业内部分工，加强部门沟通协作，按照集成化、共享化、可控化、协同化等管理要求，实行数字化及精细化管理，提高企业信息化管理程度，体现科学的、合理的、有效的现代管理思想，进而实现企业的科技创新及可持续发展。

3、健全客户管理体系

客户关系管理是企业整体业务流程的体现，是企业与外界市场联系，与客户接触的“眼睛和耳朵”。这就需要企业以客户关系为重点打造自身的企业文化体系，形成全新的商业战略思维。同时，企业需探索一套健全的管理体系。

4、提高客户忠诚度

利用CRM可以贯穿到销售过程中的每个阶段，不仅可以帮助企业提升成交率，也可以帮助企业维护好客户关系，实现二次销售，并且带动客户宣传，实现客户增长。当客户出现抱怨的时候，企业及时地作出反应，判断客户的不满意程度，先进行安抚，然后再结合客户资料迅速给出解决方案，并将方案推送到相关负责人。问题的提出到解决的过程可以在CRM中进行跟进， 每个流程对应到具体的负责人，提升效率，强化监督。

以上是我们为大家整理的关于提升企业管理水平的方式，希望能够对大家有所帮助。

企业管理，说到底不外乎人、财、物的管理。

首先，通过人的管理，充分调动人的工作积极性，发挥企业每一个人的聪明才智，人尽其用，提高工作毅然效率，起到事半功倍效果，增加企业收入。

人是企业的首要因素，再先进的机器，都必须由人去操作。再容易的工作也必须由人去落实。企业用对了人，二天的工作量一天完成，一天的工作量半天完成，或一定数量的产品，只要人的积极性提高了，工作效率就提高了，企业效益就会大幅提高，否则，磨洋工、或出人不出力等，都会使企业浪费人力、物力、财力，得不尝失。

其次，通过物的管理，物尽其用，为企业节省费用支出。为企业挣钱，为企业创收是一个方面，而为企业省钱也是一个重要方面。再牛叉的企业，如果不物尽其用，或不制止不必要的开支、损耗，肆意浪费，就算企业是一座金山、银山也会倒掉的。

企业的物，包括大件的固定资产，也包括小件的一支笔、一个本子等消耗品，大件在管理上如汽车、重大设备等必须延长它的使用寿命，降低损坏或损耗，小件必须帐目清楚，谁采购的、什么价格、谁使用了、使用了多久等必须有记录，小事不管也，最终也会酿成大事。千里大堤，始于蚊穴的故事我不想再重复。

最后，通过财的管理，财尽其用，提高经费的使用效益。

钱谁都喜欢，在一个大型企业里面，给钱打主意的人太多了，所以，加强对财务的管理，是企业管理的重中之重。而作为企业的管理者，在管好人的同时，一个主要任务就是管好财，使企业的每一分钱都花得有意义，且每花一分钱都必须产生一定的意义，或产生一定的效益。

企业是以赢利为目的，企业管理就是通过企业现有较少的钱进行投入，达到增值的目的，然后再投入，再赢利，再增值，如此循环不已。如果不对每一分钱进行增值预算，增值投入。或投入了没有产生预估的效益，须马上调整工作方法或策略，再图再增值，否则就失去了办企业的意义。

企业也如同一个家庭，不精打细算，不量入为出，不想办法增加收入，企业的日子肯定会过得非常艰难，到头变就是”老太太过年，一年不如一年“。

2011年，我退役后，首先在一家国营企业任党群部部长，每天与公司主要领导接触，或陪领导出差，或参加公司高中级各类会议，而且经常还要背起相机去车间、厂区等各个地方捕捉各个车间或厂区工人生产、‘生活的精彩瞬间，用来丰富和增强上报材料的真实性、生活性。

后来因为这家企业待遇实在太低，仅工作一年多就毅然辞职，又应聘进了一家私营矿山企业做行政部长，在这个企业，财务是老板的禁脔，任何人不能触及染指，此外，矿业部因专业性太强，不能指手划脚外，在我做行政部部长期间，对企业的每一个方面我都有一定的了解，所以我来回答这个问题。

而我记忆特别深的就是每个企业都有一个经济师，在总经理会议上，经济师定期就企业的生产经营状况进行汇报，有时我也参加董事会做记录，听到董事们关于企业管理的讨论，研究谁担任哪个岗位合适，谁又调整到什么岗位合适等，或某个大型设备的采购等，总之，都是关于人、财、物的研究、讨论。

扩展

抛开管理学原理计划，组织，协调，控制之类的理论。这些我相信提出这个问题的人也看了好几遍这个理论了。

企业管理，最主要就是人的管理。到底是人性化还是科学化管理呢？科学管理是由泰勒提出来的，主旨是要提高生产率。为了这个目标，根据传统生产来制定定额任务，然后形成行业标准。但随着工业革命后的发展，我们惊奇的发现所谓的标准都是暂时的，终究会被打破的。那这个时候科学管理又是怎么回事呢？

所谓的科学管理，是要用知识来武装自己的大脑，灵活运用，看准目标，随时调整策略，这才是科学管理。

企业管理就是要充分的调动人的积极性。所谓的人力资源管理、企业财务、市场营销管理等等都是为了什么？都是为了完成目标，所以企业管理应该以目标为导向，在前进的过程中运用一系列的手段调整策略，刺激大家积极的向目标进发、冲刺。

而我们应该要注意的是，作为一个企业管理学者或者领导者，一定要加强自身的学习和提升。否者很容易走入误区，不同时期的企业会运用到不同的管理方式，有温柔的也有激烈的，但是不可能同一种管理方式能满足各个时期的管理要求。 分清楚不同时间段的目标很重要。